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山西转型综改示范区:以政务服务增值化改革为抓手 全力打造“企业家之家”贴心服务体系

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山西转型综改示范区:以政务服务增值化改革为抓手 全力打造“企业家之家”贴心服务体系

山西转型综改示范区:以政务服务增值化改革为抓手 全力打造“企业家之家”贴心服务体系

中国发展网讯赵志斌记者郭建军报道 自今年(jīnnián)1月16日送出首份“企业服务开办大礼包”以(yǐ)来(yǐlái),山西转型综改示范区政务服务中心(zhōngxīn)不断深化政务服务“增值化”改革,取得了显著(xiǎnzhù)成效。截至7月2日,该中心已累计送出1865份“企业服务开办大礼包”和3760余张“增值服务卡”,并以政务服务大厅为载体,建立线(xiàn)上线下联动的“企业家(jiā)之家”立体化服务体系,切实为企业提供了全方位、多层次的支持,助力企业轻装上阵、快速发展。 当日,山西(shānxī)转型综改示范区政务服务中心大厅里,刚注册成立的太原言几十广告(guǎnggào)有限公司负责人领取了“企业开办大礼包”。 山西(shānxī)转型综改示范区政务服务中心聚焦企业关注度高、需求量大的(de)(de)政策、法律、融资等涉企服务事项(shìxiàng),创新推出“增值服务卡”。该卡集政策、金融、人才、科技、公证、财税、法律等8大领域服务资源于(yú)一体,企业只需扫描卡上的二维码,就能快速获取相应的服务内容和信息,极大地节省了企业的时间和精力。 而“企业(qǐyè)开办大礼包”内包含营业执照、四枚免费企业印章以及增值服务卡等(děng)多项(duōxiàng)实用内容,通过政府买单、集成服务的方式,减轻企业开办成本,助力企业轻松迈出发展第一步。 同时,政务服务中心以“一张笑脸、一杯热茶、一本好书”传递人文关怀,专门(zhuānmén)设置(shèzhì)书吧休闲等候区、免费茶饮台(yǐntái),结合专职帮办团队,打造亲情化服务场景。 其中,以政务服务大厅为载体,建立的线上线下联动的“企业家(qǐyèjiā)之家”立体化服务平台是用心服务企业的集中体现(jízhōngtǐxiàn):线下在政务服务大厅设置(shèzhì)的交互式企业产品展示和资源信息互动交流活动区域(qūyù),为企业和企业家提供了展示自我、交流合作的广阔(guǎngkuò)空间(kōngjiān);线上,微信公众号“企业家之家”服务专栏,则开辟了增值服务信息传递、企业需求填报、服务内容共享等便捷渠道,打破了时间与空间的限制。 “线上线下深度融合,围绕企业需求与群众关切,通过举办(jǔbàn)多维度、场景化的(de)企业产品展示活动和涵盖多个(duōgè)领域的主题沙龙活动,推动服务模式从传统的‘被动响应(xiǎngyìng)’向‘主动赋能’转变。”山西转型综改示范区政务服务中心有关负责人表示。 山西转型综改示范区政务服务中心通过“增值服务卡”“企业(qǐyè)开办大礼包(dàlǐbāo)”“企业产品展示”“活动沙龙”等方式开展的“企业家之家”贴心服务体系创新举措,为企业提供了全方位、多层次(duōcéngcì)的支持,切实优化了营商环境,激发(jīfā)了市场活力(huólì),为推动山西转型综改示范区高质量发展注入了强劲动力。
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