连云港海州区:市民畅享政务“一网通办”
连云港海州区:市民畅享政务“一网通办”
连云港海州区:市民畅享政务“一网通办”“我(wǒ)准备在(zài)灌云县新开一家分公司(fēngōngsī),以前需要(xūyào)到企业注册地办理,我长期居住在海州区,去一趟挺麻烦,政务中心工作人员贴心指导我网上申报,营业执照还免费寄到家,太周到方便了!”近期,连云港某汽车销售(xiāoshòu)服务公司顺利在灌云县新设了分公司,负责人姜先生有感而发。
过去,企业(qǐyè)群众办理政务事项常常需要辗转多个部门、提交重复材料,耗时耗力。如今,连云港海州区政务服务中心以“一网通办”为核心抓手,通过技术创新与流程再造(zàizào),构建起线(qǐxiàn)上线下深度融合(rónghé)、全域通办的(de)高效服务体系,让企业和群众办事如“网购”般便捷。目前,海州区30个部门的1200余项政务服务事项均可通过海州区政务服务网在线咨询(zīxún)、办理,可在线办理率达100%。
据悉,姜先生的分公司新设(shè)属于“全市(quánshì)通(tōng)办”业务范畴,申请人(shēnqǐngrén)在江苏省企业全链通综合服务平台(fúwùpíngtái)通过全程电子化方式提交申请材料发起设立登记,工作人员通过江苏省企业注册登记并联审批平台进行登记辅导,并指导申请人进行实名认证,对申请材料进行电子签名,再由属地登记机关通过企业登记业务系统完成设立登记。这样,申请人就可以足不出户实现(shíxiàn)公司设立“一网通办”。
海州区政务服务中心聚焦群众需求,打造集“业务查询、导航指引、智能导办(bàn)”于一体的数字化(shùzìhuà)服务平台。通过大厅入口处的可视化智慧大屏(dàpíng),各楼层布局、窗口功能、高频事项及工作人员信息一目了然,群众轻点屏幕(píngmù)即可获取精准导航。同时,依托“苏服办”App和海州区政务服务网,企业信息变更、企业迁移、企业注销等“高效办成(bànchéng)一件事”重点事项实现全流程线上(xiànshàng)办理。
海州区政务服务中心智能大厅(dàtīng)
尽管“一网通办”强调线上办理,但海州区政务服务中心并未忽视线下服务的优化。根据服务事项分类及(jí)企业群众的办事(bànshì)需求,科学规划(guīhuà)大厅功能布局,设置(shèzhì)民生、企业、个体、公安、不动产(bùdòngchǎn)、重大项目、税务、社保等多个综合(zōnghé)服务区;逐步整合部门单设的办事窗口,实行一窗无差别综合受理,设置综合办事窗口86个,综窗率100%,实现综合窗口全覆盖,线下年办件量20万件左右。
从“线下跑”到“线上办”,从“多头(duōtóu)跑”到“一网通”,海州区政务服务中心以“一网通办”改革为笔(wèibǐ),绘制出营商环境高质量发展(fāzhǎn)的新图景。下一步,海州区将(jiāng)继续深化“一网通办”建设,推动更多事项“掌上(zhǎngshàng)办”“智能办”“无感办”,让政务服务更便捷高效,让幸福生活“一键直达”。(徐欢 王慧 李颖娴)
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“我(wǒ)准备在(zài)灌云县新开一家分公司(fēngōngsī),以前需要(xūyào)到企业注册地办理,我长期居住在海州区,去一趟挺麻烦,政务中心工作人员贴心指导我网上申报,营业执照还免费寄到家,太周到方便了!”近期,连云港某汽车销售(xiāoshòu)服务公司顺利在灌云县新设了分公司,负责人姜先生有感而发。
过去,企业(qǐyè)群众办理政务事项常常需要辗转多个部门、提交重复材料,耗时耗力。如今,连云港海州区政务服务中心以“一网通办”为核心抓手,通过技术创新与流程再造(zàizào),构建起线(qǐxiàn)上线下深度融合(rónghé)、全域通办的(de)高效服务体系,让企业和群众办事如“网购”般便捷。目前,海州区30个部门的1200余项政务服务事项均可通过海州区政务服务网在线咨询(zīxún)、办理,可在线办理率达100%。
据悉,姜先生的分公司新设(shè)属于“全市(quánshì)通(tōng)办”业务范畴,申请人(shēnqǐngrén)在江苏省企业全链通综合服务平台(fúwùpíngtái)通过全程电子化方式提交申请材料发起设立登记,工作人员通过江苏省企业注册登记并联审批平台进行登记辅导,并指导申请人进行实名认证,对申请材料进行电子签名,再由属地登记机关通过企业登记业务系统完成设立登记。这样,申请人就可以足不出户实现(shíxiàn)公司设立“一网通办”。
海州区政务服务中心聚焦群众需求,打造集“业务查询、导航指引、智能导办(bàn)”于一体的数字化(shùzìhuà)服务平台。通过大厅入口处的可视化智慧大屏(dàpíng),各楼层布局、窗口功能、高频事项及工作人员信息一目了然,群众轻点屏幕(píngmù)即可获取精准导航。同时,依托“苏服办”App和海州区政务服务网,企业信息变更、企业迁移、企业注销等“高效办成(bànchéng)一件事”重点事项实现全流程线上(xiànshàng)办理。
海州区政务服务中心智能大厅(dàtīng)
尽管“一网通办”强调线上办理,但海州区政务服务中心并未忽视线下服务的优化。根据服务事项分类及(jí)企业群众的办事(bànshì)需求,科学规划(guīhuà)大厅功能布局,设置(shèzhì)民生、企业、个体、公安、不动产(bùdòngchǎn)、重大项目、税务、社保等多个综合(zōnghé)服务区;逐步整合部门单设的办事窗口,实行一窗无差别综合受理,设置综合办事窗口86个,综窗率100%,实现综合窗口全覆盖,线下年办件量20万件左右。
从“线下跑”到“线上办”,从“多头(duōtóu)跑”到“一网通”,海州区政务服务中心以“一网通办”改革为笔(wèibǐ),绘制出营商环境高质量发展(fāzhǎn)的新图景。下一步,海州区将(jiāng)继续深化“一网通办”建设,推动更多事项“掌上(zhǎngshàng)办”“智能办”“无感办”,让政务服务更便捷高效,让幸福生活“一键直达”。(徐欢 王慧 李颖娴)
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