爱心汇聚、筑梦启程 多方联动为刘营伍乡崔寨小学学子点亮成长之路

今年以来，德州市行政审批服务局锚定优化营商环境、提升(tíshēng)服务效能目标，将改革触角延伸(yánshēn)至基层神经末梢，通过推行标准化、增值化、集成化、数字化服务，全面(quánmiàn)升级主城区15分钟、乡村(xiāngcūn)30分钟可达的“1530”政务服务圈，用更贴心、更高效、更便利的服务，让企业与群众切实感受(gǎnshòu)到政务服务的速度与温度。 标准化建设，让服务场所(chǎngsuǒ)成为“暖心驿站” 持续推进乡镇（街道）、村（社区）便民服务场所标准化、规范化、便利化建设，德州市(dézhōushì)行政审批服务局从(cóng)强化服务保障(bǎozhàng)、拓展服务内容、加强业务培训等方面多维度发力，构建标准统一、运行(yùnxíng)规范、服务高效的基层政务服务体系。在禹城市(yǔchéngshì)市中街道便民服务中心，宽敞明亮的大厅不仅配备了电脑、高拍仪、轮椅等设施，更打造了标准化政务公开区和自助服务区，让(ràng)群众办事“一目了然”。 在(zài)标准化建设基础上，各县市区因地制宜打造特色服务(fúwù)(fúwù)(fúwù)品牌，形成“一站一品牌”的服务新格局。庆云县在中庆新能源绿色近零碳产业园建立企业综合服务驿站，设置增值化服务专窗，为锂钠电新能源产业提供“一站式”增值服务，以多元服务举措为企业发展保驾护航。宁津县在农行网点设立“政银合作专窗”，将(jiāng)市场主体登记（营业执照(yíngyèzhízhào)）等(děng)高频政务事项下沉至银行一线，让企业群众在家门口即可享受“政务+金融”复合服务。德城区在华戎大厦政务服务中心(fúwùzhōngxīn)开设“去窗口化+首席服务区”，企业通过(tōngguò)扫描我们首席政府服务官二维码(èrwéimǎ)，即可预约办理涉及营业执照、经营许可、项目立项等409项行政审批事项，实现“见一个人、交一份表、喝一杯茶、领一套证”。 增值(zēngzhí)化服务，为企业发展注入“源头活水” 推进政务服务增值化改革，是(shì)持续优化营商环境、提升为企服务水平的重要内容。德州市行政审批服务局聚焦企业需求，立足(lìzú)企业全周期、产业全链条，积极整合各类(gèlèi)资源要素，拓展增值服务内容，推动涉企服务从“多头分散”向“一站集成”转变(zhuǎnbiàn)。 结合“园区(qū)(yuánqū)事(shì)、园区办”工作经验，在重点产业园区打造企业(qǐyè)综合服务(fúwù)驿站，创新组建“政务服务专员(zhuānyuán)(zhuānyuán)+园区联络专员”的“双专员”服务队伍。立足园区产业特色与企业实际需求，推行“一园一策”增值服务机制，“一站式”配齐行政审批、政策咨询、人才对接、金融(jīnróng)支持等多样性、个性化(gèxìnghuà)增值服务。齐河县针对园区企业普遍存在人才难招引、融资成本高等共性问题，拓展政务服务、人才、金融、法律、科技、诉求等6大类增值化服务清单。在智谷众创产业园成立“张静调解站”，组建专业法律服务团队，开展法律知识讲座(zhīshíjiǎngzuò)为企业保驾护航；与13家银行携手，组织多场银企对接会，搭建起融资“高速路”，助力企业轻装上阵、加速前行。 集成化拓展，构建“多点开花”服务网络(fúwùwǎngluò) “以前办业务(yèwù)像‘跑马拉松’，如今在银行喝着茶就能把营业执照企业银行对公账户一起办了，这效率太(tài)惊喜了！”近日，在农业银行宁津县支行“政银合作(hézuò)专窗”，健身器材企业主王先生(wángxiānshēng)拿着刚办结的营业执照感慨不已。日前(rìqián)，宁津县行政审批服务局与农业银行宁津县支行正式揭牌启动“政务+金融”一站式服务，把企业办事窗口“搬”进银行网点，让原本需要往返政务大厅(dàtīng)和银行好多次的业务，如今只跑一次(yīcì)当日就能办结。 走进农业银行宁津县支行大厅，“政银合作专窗”的蓝色标识格外显眼，智能终端机、打印机等设备一应俱全。“以前办照得先去政务大厅提交材料，等审批完再跑(pǎo)银行开户，光路上就得折腾好几趟(hǎojǐtàng)。”王先生边展示刚(gāng)办好的手续边说，现在在银行员工操作(cāozuò)下，通过绿色(lǜsè)窗口同步提交营业执照办理和开户申请，“一次取号、一套材料、一窗办结”，有贷款需求的话(dehuà)连带贷款预审都当场完成了。 这种“政务+金融”的创新模式，源于德州市对企业办事痛点的精准(jīngzhǔn)把脉。近年来(jìnniánlái)，德州市行政审批服务局持续深化与银行、邮政、商超、园区、物业、商会等(děng)社会(shèhuì)力量合作，对政务服务社会合作网点(wǎngdiǎn)统一管理、精准定位，构建起多层次、差异化的服务体系，推动政务服务“多点可办、就近能办(néngbàn)”。截至目前，我市通过政银（企）合作，实现(shíxiàn)了银行、邮政、商超、产业园区、物业等440余个政务服务社会合作网点均能提供高频政务服务事项的帮办代办。 数字化创新(chuàngxīn)，开启“指尖政务”新时代 聚焦“数据多跑(pǎo)路、群众少跑腿”，全力打造基层政务(zhèngwù)(zhèngwù)服务数字(shùzì)化矩阵。依托“山东政务服务网(fúwùwǎng)-德州站”基层网上站点，搭建覆盖(fùgài)全市134个乡镇（街道）、940个村（社区）的网上服务体系，实现高频事项“一网通(yīwǎngtōng)办”。线下场景同步植入数字基因，全市统一绘制“政务地图”，精准标注1087个便民服务大厅的地理位置、服务时间、服务事项，配套智能导航和办事指南，让政务服务触手可及。临邑县建设开发“数字政务门牌”，将个人出生到身后、企业设立到退出50个领域、1540个政务服务事项利用数字化手段“一码(mǎ)集成”，张贴覆盖12个乡镇（街道）、429个行政村、14个城市社区，实现政务服务“智能导办(dǎobàn)、就近(jiùjìn)好办”，17万户居民、3.2万余家市场主体在家门口就可享受“码上(mǎshàng)办”服务带来的便利。 （大众新闻记者 贺莹莹 通讯员(tōngxùnyuán) 杨鹏）